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Gültig ab: 16. Juni 2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die grundlegenden Bestimmungen für die Nutzung des Anna Gästehauses, für Buchungen, Zahlungen, Stornierungen sowie für die Nutzung der Unterkunft.
1. Angaben zum Anbieter
Die Unterkunftsleistung wird vom Betreiber des Anna Gästehauses, Hauer Péter, Einzelunternehmer, erbracht.
Name der Unterkunft: Anna Gästehaus
Sitz: 9622 Szeleste, Arany János utca 16, Ungarn
Kontakt:
Steuernummer: 45710722-2-38
Website: www.szelesteszallas.hu
2. Zweck und Geltungsbereich der AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die grundlegenden Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Gast. Ziel dieses Dokuments ist es, die Bedingungen für die Nutzung der Unterkunft im Voraus klar festzulegen und Situationen zu vermeiden, die zu Missverständnissen oder Streitigkeiten führen könnten.
Mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung akzeptiert der Gast diese Bedingungen. Die AGB werden mit der schriftlichen Bestätigung der Buchung und der Zahlung der Anzahlung Bestandteil des Vertrags.
3. Art der Dienstleistung
Das Anna Gästehaus ist eine Unterkunft in Szeleste und eignet sich für Familien, Freundesgruppen, Durchreisende, kleinere Gruppen sowie Gäste, die einige erholsame Tage verbringen möchten.
Das Haus bietet den Gästen in der Regel eine private und abgeschlossene Umgebung. Der Gast nutzt die Unterkunft und deren Ausstattung auf eigene Verantwortung.
Die Unterkunft eignet sich für mehrtägige Aufenthalte, Familienurlaube, Treffen mit Freunden, kleinere gemeinsame Programme und als Ausgangspunkt zur Erkundung von Szeleste, des Komitats Vas und der Umgebung.
4. Zustandekommen des Vertrags
Der Buchungsvorgang beginnt in jedem Fall mit einer vorherigen Abstimmung. Der Gast kann ein Angebot anfordern, sich nach verfügbaren Terminen erkundigen oder über die auf der Website angebotene Buchungsmöglichkeit seinen Buchungswunsch mitteilen.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchung schriftlich bestätigt und der Gast die erforderliche Anzahlung innerhalb der angegebenen Frist bezahlt.
Mündliche Vereinbarungen allein gelten nicht als endgültiger Vertrag. Grundlage des Vertragsverhältnisses sind in jedem Fall die schriftliche Buchungsbestätigung und die entsprechende Zahlung.
5. Zahlungsbedingungen
Zur Sicherung der Buchung ist eine Anzahlung erforderlich. Diese dient dazu, den ausgewählten Zeitraum für den Gast zu reservieren, da die gebuchten Termine anschließend anderen Gästen nicht mehr zuverlässig angeboten werden können.
Die Zahlung des verbleibenden Betrags erfolgt nach vorheriger Vereinbarung. Die genaue Zahlungsart, Zahlungsfrist und Höhe des zu zahlenden Betrags werden jeweils in der Buchungsbestätigung festgelegt.
Die Zahlung kann auf eine mit dem Anbieter vereinbarte Weise erfolgen, beispielsweise per Banküberweisung, in bar oder per Kartenzahlung vor Ort, sofern die jeweilige Zahlungsart für die betreffende Buchung verfügbar ist.
6. Stornierung und Änderung der Buchung
Im Falle einer Stornierung durch den Gast wird die geleistete Anzahlung nicht zurückerstattet. Grund dafür ist, dass der reservierte Zeitraum möglicherweise nicht mehr an andere Gäste vergeben werden kann.
Änderungen einer Buchung – einschließlich einer Änderung des Aufenthaltszeitraums oder der Gästezahl – sind nur möglich, wenn Kapazität und Verfügbarkeit der Unterkunft dies zulassen und eine gesonderte Vereinbarung mit dem Anbieter getroffen wird.
Eine Änderung der Buchung stellt keinen automatischen Anspruch dar, sondern bedarf in jedem Fall einer gesonderten Vereinbarung.
7. Anreise, Abreise und Übernahme der Unterkunft
Die genauen Zeiten für Anreise und Abreise werden von den Parteien im Rahmen der Buchung vereinbart. Bei der Übernahme der Unterkunft ist der Gast verpflichtet, die erforderlichen Angaben zu machen sowie die Hausordnung und die grundlegenden Nutzungsregeln einzuhalten.
Der Gast ist verpflichtet, die Unterkunft ordnungsgemäß zu nutzen und sie in einem Zustand zu hinterlassen, der einer bestimmungsgemäßen Nutzung entspricht.
8. Nutzung der Unterkunft
Der Gast nutzt die Unterkunft auf eigene Verantwortung. Diese Regel ist von praktischer Bedeutung, da es sich nicht um eine ständig beaufsichtigte Unterkunft handelt und der Anbieter nicht dauerhaft vor Ort anwesend ist.
Der Gast ist verpflichtet, das Haus bestimmungsgemäß zu nutzen, Rücksicht auf die Umgebung zu nehmen und die grundlegenden Regeln eines respektvollen Zusammenlebens einzuhalten.
Die Unterkunft darf nicht in einer Weise genutzt werden, die die Ruhe anderer beeinträchtigt, den Zustand der Unterkunft gefährdet oder die Einrichtung, den Garten, die Gemeinschaftsbereiche beziehungsweise die Umgebung unangemessen belastet.
9. Haftung und Schäden
Der Gast haftet in vollem Umfang für Schäden, die während der Nutzung der Unterkunft entstehen. Dies gilt für sämtliche Schäden am Gebäude, an der Einrichtung, Ausstattung, im Garten oder in der Umgebung der Unterkunft.
Die Haftung besteht auch dann, wenn der Schaden nicht unmittelbar vom buchenden Gast, sondern von einer Begleitperson, einem Familienmitglied, einem Besucher oder einer anderen Person verursacht wurde, für die der Gast verantwortlich ist.
Im Falle eines Schadens ist der Anbieter berechtigt, den Umfang des Schadens festzustellen und dem Gast die Kosten für Reparatur, Ersatz oder Wiederherstellung in Rechnung zu stellen.
Die Höhe des Schadensersatzes richtet sich nach den tatsächlich anfallenden Reparatur-, Ersatz- oder Wiederherstellungskosten.
Ist der Schaden erheblich oder kommt zwischen den Parteien keine Einigung zustande, ist der Anbieter berechtigt, seine Forderung auf rechtlichem Wege geltend zu machen. Dies kann eine Zahlungsaufforderung, ein Forderungseinziehungsverfahren oder erforderlichenfalls die Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens umfassen.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände oder Wertgegenstände des Gastes sowie für auf dem Parkplatz abgestellte Fahrzeuge und deren Inhalt.
10. Verweigerung oder Beendigung der Dienstleistung
Der Anbieter ist berechtigt, die Erbringung der Dienstleistung zu verweigern oder zu beenden, wenn das Verhalten des Gastes den Zustand der Unterkunft, die Ruhe oder Sicherheit anderer Personen oder die ordnungsgemäße Vertragserfüllung gefährdet.
Dies gilt insbesondere, wenn der Gast seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt, die Unterkunft nicht bestimmungsgemäß nutzt oder sich in einer Weise verhält, die mit einer ordnungsgemäßen Nutzung der Unterkunft nicht vereinbar ist.
11. Beschwerden
Beanstandungen im Zusammenhang mit der Unterkunft sollten während des Aufenthalts mitgeteilt werden. Dadurch besteht die Möglichkeit, auftretende Probleme noch vor Ort zu prüfen und gegebenenfalls zu beheben.
Der Anbieter ist nicht verpflichtet, Beschwerden zu akzeptieren, die erst nach der Abreise vorgebracht werden, wenn der betreffende Sachverhalt nachträglich nicht mehr angemessen überprüft werden kann.
Beschwerden und Hinweise können auch per E-Mail an folgende Adresse gesendet werden:
12. Höhere Gewalt
Der Anbieter haftet nicht für Ereignisse, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen und die weder vorhersehbar noch vermeidbar sind.
Dazu können beispielsweise Naturereignisse, extreme Wetterbedingungen, Ausfälle von Versorgungsleistungen, behördliche Maßnahmen, epidemiebedingte Einschränkungen oder andere außergewöhnliche Situationen gehören.
13. Datenschutz
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich in dem Umfang, der für die Erbringung der Dienstleistung, die Kommunikation, die Bearbeitung der Buchung und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Die Datenschutzerklärung ist auf der Website www.szelesteszallas.hu verfügbar.
14. Schlussbestimmungen
Für Fragen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die jeweils anwendbaren ungarischen Rechtsvorschriften, insbesondere die Bestimmungen des ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuches.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf der Website www.szelesteszallas.hu verfügbar.